يروي مسلسل "قلوب منكسرة" كيف يتجه الناس البؤساء لبوابة الدعاء، والمراحل التي يخوضونها، فنر البعض يصر على العصيان، فيما البعض الآخر يبعث الرسائل إلى الله ويحصل على السكينة. الدعاء هو آلية الدفاع عن النفس الأكثر قوة ضد الكوارث التي تضرب، وليس كل الناس منتبهون لهذا السلاح القوي، قلة فقط يعرفون كيف يستفيدون منه وآخرون يستخدمونه بشكل خاطئ أو لا يستخدمونه على الإطلاق. فهو القوة السحرية التي تجنبنا من المخاطر. لذا يذكرنا مسلسل "قلوب منكسرة" بهذه النعمة.